Tegnap még szakértő, ma már vezető – a szerepváltás kihívásai
Sok új vezető találkozik azzal a problémával, hogy nehezen vált a szakértői munkaköréből vezetői szerepkörre. A szakemberként megszerzett tudásod továbbra is értékes, de vezetőként már nem az a feladatod, hogy minden részletben elmélyülj.
Miért nehéz a váltás?
Amikor szakemberként dolgoztál, a sikered mércéje az volt, hogy milyen gyorsan és precízen oldottad meg a feladatokat. Vezetőként viszont a sikered a csapat eredményein keresztül mérhető. Ez a váltás nemcsak technikai, hanem pszichológiai kihívás is.
Egyik napról a másikra nem leszel új ember
Adj időt arra, hogy átállj egy új működésre és első lépésként fogadd el, hogy már nem te vagy a „szakértő”.
Vezetőként az a dolgod, hogy irányítsd a csapatot, támogasd őket a problémamegoldásban, és biztosítsd a megfelelő környezetet.
Tipp: Koncentrálj arra, hogy megtaláld a csapattagok erősségeit, és bízd rájuk a szakterületi feladatokat.
Tanuld meg delegálni
A delegálás nemcsak azt jelenti, hogy átadsz egy feladatot, hanem azt is, hogy bízol abban, hogy a csapattagok elvégzik a munkát.
Protipp: ne csak delegálj, hatalmazd is fel (empowerment) a beosztottadat, hogy közvetlenül érezze a feladat sikerét vagy kihívásait
Gyakorlat: Írd össze a heti teendőidet, és gondold végig, mely feladatokat tudnád átadni a csapatodnak. Az is jó kezdeti lépésnek, ha csak egy részét adod át a feladatnak és később beszállsz. (Pl. készítsenek elő egy javaslatot, mindenkinek az ötletével és egymás között egyeztessék a megvalósíthatóságot. Ezt követően a feladat összefogója mutassa be neked egy megbeszélésen, amit te tovább viszel a társszervezethez.)
Fókuszálj a „nagy képre”
Vezetőként a stratégiai gondolkodás szintén feladatod. Ez azt jelenti, hogy nem csak az aktuális problémák megoldására koncentrálsz, hanem arra is, hogyan érheti el a csapatod a hosszú távú célokat. (És mik ezek a hosszú távú célok, amik támogatják a szervezet stratégiáját.)
Tipp: Szabadíts fel magadnak időt az operatív feladatok elvégzése helyett és fókuszálj arra, amire csak te tudsz. Erőforrás tervezés, akciótervezés, priorizálás. Ha nehezen fókuszálsz, akkor akár ütemezz be a naptáradba rendszeres időblokkokat a stratégiai tervezésre (pl. hetente egy óra, amikor a hosszú távú célokkal foglalkozol).
Kérj visszajelzést
Az új szerepkörbe való beilleszkedés során elengedhetetlen, hogy visszajelzéseket kérj a feletteseidtől és a csapatodtól.
Az első 90 nap egy új vezető életében kritikus időszak. Ebben az időszakban sok minden eldől, a felettesed szemében bizonyíthatsz, a csapatod pedig vagy beáll mögéd, vagy ellened fordul. Van néhány lépés, amikre ha odafigyelsz, biztosan nagyobb sikerrel zárod az első időszakodat.
Útravaló kérdés
A feladataid mekkora százaléka vezetői és mekkora százaléka operatív feladat? (Sosem lesz nulla az operatív, nem is cél. Az viszont igen, hogy ne mikromenedzseld a feladatokat.)
Kényelmesebb ragaszkodni azokhoz a feladatokhoz, amikben magabiztos vagy és tudod, hogy jól csinálod – hiszen évek óta foglalkozol vele. Lehet, hogy egy ideig úgy tűnik, hogy jól össze lehet ezt egyeztetni a vezetői teendőkkel, de előbb-utóbb beüt a baj, jön valami amire nem figyeltél, hozol egy megalapozatlan döntést, vagy egyszerűen átnyúlnak feletted. Ha vezető vagy, dolgozz is vezetőként és hidd el, minél hamarabb elkezded az új működést, annál hamarabb érkezni fognak a sikerek ezekben a feladatokban is.
Gyakorlat
Írd le egy mondatban, hogy szerinted mi a vezetői szereped lényege (pl. Az én feladatom az, hogy a csapatom elérje a céljait, miközben támogatást és iránymutatást adok.). Tartsd ezt szem előtt minden döntésednél!
Ajánlott irodalom
Dr. Stephen R. Covey: A kiemelkedően eredményes emberek 7 szokása
Liz Wiseman: Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter (a delegálás és erőforrás-kezelés fontosságáról).
Michael Watkins: The First 90 Days (a szerepváltás lépéseiről).
